CRECER | Transformación digital para la mejora del negocio

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El proyecto “Transformación digital para la mejora del negocio” de CRECER IFD permitirá desarrollar la oferta de servicios con un nivel más competitivo de innovación, tecnología, automatización y robotización, para atender las necesidades de clientes y empleados.

Este proyecto cumplimenta una parte de la agregación de acciones clave alineadas a los objetivos estratégicos determinados en el Plan Estratégico Institucional 2021-2023 y en el Plan de Transformación Digital institucional. De esta forma, CRECER IFD refleja una continuación de las acciones en marcha en esta materia, adicionando otras para responder a la demanda y ser eficientes en el uso de recursos, en la convergencia de esfuerzos con una visión de medio-largo plazo que permita palpar valor agregado para los clientes, el personal y a nivel institucional.

La primera actividad del proyecto, “Robotización de consultas a burós de información”, se ha completado dentro del plazo establecido en el contrato. Esta actividad se ha ejecutado con el proveedor XMS S.R.L. El objetivo de esta primera actividad es reducir el tiempo de consulta de los burós de 30 min a 6 min por préstamo y se ha conseguido. Se está avanzando con el resto de actividades.

País: Bolivia

Importe total proyecto: EUR 222.625

% Financiación TAF Huruma: 89%

Área de intervención: Mejora general de la entidad

Estado: Septiembre 2021

Fecha inicio / fin proyecto: Junio 2023 / Junio 2024

PRO MUJER | Institución Financiera de Desarrollo

promujer.org.bo

Pro Mujer Bolivia, como parte de la red microfinanciera de Pro Mujer, lleva más de 30 años atendiendo a mujeres de bajos ingresos que trabajan por cuenta propia en todo el país. Pro Mujer ofrece principalmente productos de préstamo comunitario, apoyando y empoderando a las mujeres con pequeños préstamos, a la vez que proporciona servicios de salud y educación.

Pro Mujer está presente en toda Bolivia, llegando a más de 120.000 clientes. La estrategia es llegar a un millón en 2025 gracias a la digitalización. Pro Mujer mide anualmente el Índice de Probabilidad de Pobreza de sus clientas y el 14% de ellas vive con menos de dos dólares al día.

Pro Mujer tiene como objetivo clave proteger el medio ambiente y define en concreto tres directrices estratégicas en la Política de RSE: 1) Eficiencia y ahorro energético; 2) uso eficiente del agua y el papel; 3) compras y servicios con un enfoque ecológico. Siguiendo estas directrices, Pro Mujer ofrece actualmente préstamos individuales para financiar la compra de vehículos eléctricos.